ハイラント豊通プライバシーポリシー 

発効日：2025年5月1日 

Hylant & Toyotsu Insurance Services LLC（以下：ハイラント豊通または当社）は、お客様のプライバシーを尊重いたします。本プライバシーポリシーは、当社がお客様に関する情報を収集する際に適用されるプライバシー慣行を説明しています。これには、ハイラント豊通が運営または管理するウェブサイトまたはマイクロサイト（以下：ウェブサイト）、当社がLinkedInその他のSNSプラットフォームで運営する公式SNSページ（以下：SNSページ）、当社とお客様とのその他のやり取りが含まれます。 

当社のポリシーおよびお客様の情報の取り扱いについて理解するため、このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。当社のポリシーおよび慣行に同意されない場合は、当社のウェブサイトをご利用にならないようお願いします。ウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、legal@hylant.comまでご連絡ください。 

ハイラント豊通はどのような情報を収集しますか？ 

当社が収集し共有する個人情報の種類は、お客様が利用している製品またはサービスによって異なります。この情報には以下のものが含まれる場合があります。 

• 位置情報：当社は、お客様の大まかな位置情報を把握するために、IPアドレスやその他のデバイス情報など、さまざまな技術を使用します。これらの情報の取得は、お使いのデバイスにおける位置情報サービスの設定に影響される場合があります。
• デバイス情報：お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社のSNSページやオンライン広告とやり取りしたり、当社のメールを開いたりすると、お客様のブラウザ、デバイス種類、IPアドレス、インターネットサービスプロバイダー、その他デバイスに関する技術的情報を取得します。 
• 識別子：当社は、氏名、メールアドレス、電話番号、ユーザー名やパスワードなど、当社ウェブサイト用の個人情報を含む識別子、オンライン識別子、住所を収集します。これには、お客様のSNSアカウント情報などが含まれる場合もあります。 
• 通話、メール、郵便でのやり取りの記録：お客様が当社のカスタマーサービス担当者に電話、メール、または郵送でご連絡いただいた場合、そのやり取りの記録を保管することがあります。 
• 取引情報：当社は、お客様が購入されたサービスや製品、その購入履歴や消費傾向を記録します。 
• ウェブサイトでの操作履歴：当社は、お客様による当社ウェブサイト上での操作ややり取りに関する情報を収集します。 これらのデータは、カスタマーサービスの問題解決、サイト機能の改善、お客様への広告やマーケティングの提供、ユーザーのニーズ分析などに利用されます。 
• 投稿コンテンツ：当社は、お客様が当社のウェブサイトやSNSページ、または当社に提供するコメント、写真、レビュー、プロモーションや懸賞への応募などのコンテンツを収集します。 
• 未投稿コンテンツ：お客様が検索バーやその他のテキスト入力欄に入力した情報は、投稿ボタンをクリックしなかった場合でも収集されることがあります。 
• SNSの利用状況：当社は、当社のSNSページを訪問し、交流する人々に関する情報を取得する場合があります。 
• プロフィール情報：当社は、お客様の嗜好やウェブサイト上での行動など、プロフィールに関する詳細情報にアクセスする場合があります。 
• 人口統計情報/保護対象特性：当社は、お客様の性別、郵便番号、その他これらに類する人口統計情報にアクセスする場合があります。 
• 採用応募：お客様が採用に応募された場合、当社は履歴書や職務経歴書、カバーレターなど、応募時に提供された内容およびその中に含まれる情報にアクセスできます。 
• 推測情報：当社は、上記の各種情報を利用して、お客様の嗜好や行動、特性などに関する推測を行う場合があります。 
• その他の情報：お客様が当社に連絡する場合や、当社のウェブサイトを訪問・利用する過程、または当社とその他の方法でやり取りする際（SNSページでの交流を含む）に収集する、またはお客様から提供される情報。 

ハイラント豊通は個人情報をどのように収集しますか？ 

当社は、上記の情報をお客様から直接、提携する第三者から、またはクッキーやその他の自動的な手段を通じて収集する場合があります。当社が情報を収集する情報源のカテゴリーには、次のようなものがあります。 

• お客様から：当社は、以下の場合にお客様から直接情報を収集します。お問い合わせやご意見をお寄せいただいたとき、当社ウェブサイトにコンテンツをアップロードしたとき、写真や動画、その他の推薦文を提出されたとき、イベントに登録されたとき、当社または提携先が実施するコンテスト、懸賞、プレゼントキャンペーンに応募されたとき、当社のプロモーションメールの受信に同意されたとき、アカウントを作成されたとき、アンケートや質問票に回答されたとき、顧客調査や市場調査に参加されたとき、またはその他いかなる方法で当社と連絡・交流されたとき。 
• お客様のデバイスまたはブラウザから：お客様が当社のウェブサイトを訪問・利用したり、SNSページやオンライン広告とやり取りしたり、当社からのメールを開いたりすると、お客様のデバイスやブラウザから特定の情報が自動的に収集・分析されます。 
• 第三者から：当社は、分析、アンケート提供、データ提供、広告配信などのサービスを提供する第三者と提携しています。お客様の情報は、第三者独自のプライバシー通知に従って、それぞれが独立して収集・処理する場合があります。これらの第三者は、収集した情報を当社と共有します。 
• SNSプラットフォームから：SNSプラットフォームは当社と情報を共有します。SNSプラットフォームがどのようにお客様の情報を収集・利用するかについては、各プラットフォームのプライバシーポリシーや設定をご確認ください。 
• クッキー、デバイス識別子、および類似技術から：当社は、クッキー（お客様のデバイスやブラウザに保存される小さなデータファイル）、ウェブビーコン（ウェブサイトやメールに埋め込まれた非常に小さな画像。「クリアGIF」「ワンピクセルGIF」「インターネットタグ」「ピクセルタグ」とも呼ばれる）、その他の類似技術を使用し、お客様が当社ウェブサイトを訪問したり、当社のメールや広告とやり取りした際に情報を自動的に収集します。当社は、これらの技術を使用してユーザーの設定を保存し、お客様の当社ウェブサイト訪問に関する情報を記録します。また、ユーザープロフィール情報に基づき、広告やウェブページのコンテンツ、その他の提供内容やサービスをカスタマイズするためにも使用します。第三者が「サードパーティクッキー」を使用してお客様の情報を収集する場合があります。これらの第三者は、収集した情報を使用して、お客様の嗜好に合わせた当社や第三者の商品・サービスに関する広告を配信します。こうした第三者には、オンライン広告ネットワークや、クッキーや類似ツールを利用して時間をかけて複数のウェブサイト間で情報を収集する、その他の類似したオンライン仲介業者が含まれます。当社のクッキー利用やマーケティング活動に関する選択肢については、「お客様のプライバシーに関する選択肢」の項をご覧ください。 

ハイラント豊通は個人情報をどのように利用しますか？ 

当社は、収集した情報を以下の目的で使用する場合があります。 

• 製品やサービスの提供および改善（製品やサービスの提供や推奨を行うことを含む）、ご要望への対応や取引の処理、お客様からの連絡・問い合わせ・フィードバックへの対応、ご依頼の処理、不正取引の防止、および製品やサービスの利用状況の把握 
• 製品・サービス・プロモーションに関するご案内（マーケティングコミュニケーション、プロモーション情報、お客様の関心に沿った広告を、メール、郵送、その他の方法で送付することを含む） 
• 当社ウェブサイトやSNSページでのコンテンツ提供、サービスの開発・分析、および顧客体験の向上（カスタマーサービスの問題解決やサイト機能・有効性の改善を含む） 
• オンラインやメール、その他のコミュニケーションチャネルでの広告配信（SNSプラットフォームやインターネット検索エンジンとの提携によるものを含む） 
• お客様による当社ウェブサイト、SNSページ、メールその他のやり取りを含む活動状況の分析、および広告・コミュニケーション効果の測定 
• お客様との関係のパーソナライズ（当社ウェブサイトやメール、SNS広告におけるカスタマイズされたコミュニケーション、広告、体験の提供、または当社ウェブサイトや第三者のウェブサイト・アプリでの双方向型またはパーソナライズされた要素、サービス、オファーの提供を含む） 
• サポートの提供およびお問い合わせ対応（お客様の懸念事項の調査・対応、当社の対応状況の監視・改善を含む） 
• 事業目的の遂行（データ分析、不正行為や違法行為、知的財産権侵害の検出・防止・対応を含むがこれらに限らない） 
• 当社ウェブサイト、製品・サービス、データベース、その他の技術資産や事業の安全性・セキュリティ・完全性の維持 
• テスト、調査、分析、製品開発の実施（ウェブサイト、製品、サービスの開発・改善を含む） 
• 法的利益の保護（法的義務の遵守、政府機関やその他第三者からの法的手続や情報請求への対応、お客様・当社・第三者の権利保護を含む） 
• 事業取引の評価（合併、事業譲渡、再編、組織変更、解散、または破産・清算等の手続の一環として、当社が保有するお客様に関する情報を含む資産の全部または一部を売却・譲渡する場合） 

事業取引の評価（合併、事業譲渡、再編、組織変更、解散、または破産・清算等の手続の一環として、当社が保有するお客様に関する情報を含む資産の全部または一部を売却・譲渡する場合） 

ハイラント豊通は個人情報をどのように共有しますか？ 

当社の事業に関連してサービスを提供する事業者（顧客への運用・サポート・その他のサービスの提供、採用応募の処理、お客様の関心に沿ったマーケティングコミュニケーションや広告の配信、データ補完や市場セグメント化サービスの提供、ウェブホスティングやその他ITサービスの提供、事業を支援するための調査・フォーカスグループ・リサーチ・分析の実施など） 

• 当社の事業に関連してサービスを提供する事業者（顧客への運用・サポート・その他のサービスの提供、採用応募の処理、お客様の関心に沿ったマーケティングコミュニケーションや広告の配信、データ補完や市場セグメント化サービスの提供、ウェブホスティングやその他ITサービスの提供、事業を支援するための調査・フォーカスグループ・リサーチ・分析の実施など） 
• 当社の親会社および関連会社（それぞれの事業または商業目的のため） 
• 法律に基づく場合（召喚状やその他の法的手続への対応、または政府への報告義務の遵守など） 
• セキュリティ目的の場合 (a) 当社の権利、事業の完全性、お客様や第三者の安全を保護するため (b) 実際または可能性のある詐欺、知的財産権侵害、法令違反、その他当社サービスの不正利用を検出・防止・対応するため 
• 企業取引に関連する場合（他社による買収や合併、資産の全部または一部の売却・清算・譲渡を検討・交渉・実行する過程において、サービス提供者、アドバイザー、取引候補先、その他第三者に開示する場合） 
• その他、お客様の同意がある場合 

お客様のプライバシーに関する選択肢 

お客様は、以下の方法で当社による情報の収集・利用を管理できます。 

• 位置情報：お使いのモバイル端末やウェブブラウザの設定を変更することで、位置情報サービスを無効にできます。これにより、当社ウェブサイトはお客様の位置情報へアクセスできなくなります。なお、位置情報サービスを無効にすると、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。 
• クッキー：多くのウェブブラウザには、クッキーを削除したり、新しいクッキーを受信した際に通知したり、クッキーを完全にブロックしたりできる機能があります。当社によるクッキーを通じた情報収集を管理したい場合は、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能を利用し、クッキー設定の変更方法をご確認ください。当社ウェブサイトからのクッキーをブロックされた場合、当社ウェブサイトが提供する一部のオンライン機能をご利用いただけない場合があります。 
• 第三者広告：第三者のクッキーやその他のオンライン行動ターゲティング広告による情報収集を制限するには、Network Advertising Initiative（以下：NAI）のオプトアウトサイトや、Digital Advertising Alliance（以下：DAA）の「Your Ad Choices」サイトをご利用ください。NAIとDAAでは、参加している第三者オンライン広告ネットワークからの配信をオプトアウトできます。なお、NAIおよびDAAのツールを利用してオプトアウトするには、クッキーを有効にしておく必要がある場合があります。「Do Not Track」に関する詳細は、allaboutdnt.orgをご参照ください。 
• Googleアナリティクス：当社は、ウェブサイトの利用状況やトラフィックを測定するためにGoogleアナリティクスを使用しています。 Googleは、収集したデータを利用して当社ウェブサイトの利用状況を追跡・監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有され、Googleは収集したデータを用いて、自社の広告ネットワークにおける広告を文脈に応じて表示し、パーソナライズする場合があります。Googleによるトラッキングは、Googleアナリティクスのオプトアウト用ブラウザアドオンをインストールすることで無効化できます（こちらから入手可能）。Googleのプライバシー慣行の詳細については、Google「プライバシーと利用規約」ページ（http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご参照ください。
• プロモーションメール：ハイラント豊通からのプロモーションメールの受信を希望されない場合は、当社からお送りするプロモーションメールの本文下部にある「配信停止」リンクをクリックしてください。 
• アカウント情報：オンラインアカウントにアクセスすることで、アカウント情報の更新、確認、訂正が可能です。 

ハイラント豊通は個人情報をどのくらいの機関保有しますか？ 

当社は、情報を収集した目的を達成するために必要な期間、情報を保有し、当社の記録保存ポリシーに従い、または法的義務を果たすために必要な場合を除き、速やかに削除します。個人情報の適切な保存期間を判断する際には、個人情報の量・性質・機密性、不正利用や開示による潜在的な危害のリスク、個人情報を処理する目的、その目的を他の手段で達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。 

状況によっては、調査や統計目的のために情報を匿名化し、その場合には匿名化された情報を無期限に利用することがあります。 

ハイラント豊通は、18歳未満の未成年者の情報を処理しますか？ 

当社のウェブサイトは一般向けであり、18歳未満の未成年者を対象としていません。当社は、18歳未満の未成年者の情報を意図的に収集または保存することはありません。万一、18歳未満の未成年者の情報を収集していたことが判明した場合は、その情報を削除します。18歳未満の未成年者の情報を当社が収集したと思われる理由がある場合は、削除のため当社までご連絡ください。 

ハイラント豊通のウェブサイトは第三者のウェブサイトやコンテンツとどのように連携していますか？ 

お客様の利便性のため、当社ウェブサイト上のリンクから第三者のサイトへ移動できる場合があります。当社は、これら第三者サイトを推奨・支持するものではなく、また提携関係もありません。さらに、当社はそれらのインターネットやウェブに関する運用を管理せず、その責任も負いません。第三者コンテンツが当社ウェブサイト内の枠（例：地図フレーム）で表示される場合でも、または当社ウェブサイトから離れて別サイトで表示される場合でも、その利用体験は当該サイトの利用規約およびプライバシーポリシーによって管理されます。第三者サイトの運用についてご不明な点がある場合は、それぞれの利用規約やプライバシーポリシーをご確認ください。 

ハイラント豊通は個人情報をどのように保護しますか？ 

当社は、収集した情報を保護し、データの正確性を維持し、許可された範囲で情報を利用するために、合理的な管理的・技術的・物理的な保護措置を講じています。ただし、情報システムの安全性が完全に保証されることはありません。お客様が当社にアカウントを作成する際には、アカウント情報を保護するためのパスワードを設定していただきます。パスワードの強度は設定次第ですので、必ず固有のパスワードを選び、安全に保管してください。 

プライバシーポリシーの変更について 

本プライバシーポリシーは、随時変更される場合があります。適用法で別途定めがある場合を除き、変更後も当社ウェブサイトを引き続きご利用いただくことは、その変更に同意いただいたものとみなされます。そのため、ウェブサイトをご利用の際は、最新の内容をご確認ください。プライバシーポリシーを変更した場合は、ポリシー冒頭の「発効日」を更新します。 

お問い合わせ 

本通知の内容についてご質問がある場合や、お客様のプライバシー権について詳しく知りたい場合は、legal@hylant.comまでメール、または(419)-259-6067までお電話でお問い合わせください。 

米国各州におけるプライバシー権 

米国の一部の州では、その居住者に対し、個人データに関する権利が認められています。ここで説明する権利は、適用法の下での免除規定の対象となる場合があります。本項において「個人データ」とは、適用法で定義される「個人情報」および「個人データ」の双方を含みます。 

お客様の個人データが居住州のプライバシー法の適用を受ける場合、その情報に関して一定のプライバシー権が認められることがあります。お客様には、次の権利が認められる場合があります。 

• ご自身の個人データを知り、アクセスし、確認する権利 
• 適用法に基づく例外を条件として、当社が保有するお客様の個人データを削除する権利 
• ご自身の個人データの不正確な内容を訂正する権利 
• ご自身の個人データを、移転可能で容易に利用できる形式で取得する権利 
• プロファイリングやターゲティング広告のための個人データの利用または処理をオプトアウトする権利 
• 個人データの販売や共有をオプトアウトする権利 

特定の州法の下では、これらのプライバシー権を行使したことにより差別的な取り扱いを受けない権利も認められています。当社は、お客様がいずれかの権利を行使したことを理由に差別的な対応を行うことはありません。 

州法によっては、当社が権利行使のご要望に対して期限内に回答しなかった場合や、何ら対応を行わなかった場合に、その決定に異議を申し立てる権利が認められることがあります。当社の決定に対して異議を申し立てる場合は、legal@hylant.comまでご連絡ください。さらに、カリフォルニア州の居住者は、個人データの不適切な取扱いについて法的措置を講じる権利を有する場合があります。 

権利行使の申請について 

上記の権利を行使されたい場合で、そのようなプライバシー権が認められている州の居住者である場合は、legal@hylant.com宛にメール、800-249-5268 へのお電話、またはこちらのリンクフォームから申請できます。お客様の個人データは、書面で、かつ容易に利用できる形式で提供します。メールで申請される場合は、件名に「Privacy Rights Request」と明記し、申請の種類、氏名、メールアドレス、住所に関する正確な情報をご提供ください。メール1通につき申請は1件のみ受け付けます。

当社は、検証可能または認証済みの申請に限り、お客様の個人データへのアクセス提供または削除に応じる義務を負います。当社は、申請時にご提供いただいた情報と、当社が保有する情報を照合し、申請内容を確認します。必要に応じて、申請に関連して追加情報の提供をお願いする場合があります。ご提供いただく情報は、当社が保有する情報と一致する必要があります。これは、個人データを受領権限のない第三者に開示しないようにするための措置です。この過程で収集された情報は、確認目的のみに使用されます。州法によっては、12か月以内に行えるアクセス申請の回数が制限される場合があります。 

代理人 

お客様は、legal@hylant.com宛にメールでご連絡いただくことで、権利行使を代理人に委任できます。代理人を利用される場合、当社は、アクセス請求や削除請求を履行するために、上記の確認手続きと同様の方法で代理人の権限を確認します。お客様および代理人の本人確認や権限確認を適切に行うため、追加情報の提供をお願いする場合があります。 

事業目的で収集・開示する個人データのカテゴリー 

当社は、以下の表に示すカテゴリーの個人データを収集および開示します。なお、当社が収集するお客様の個人データの具体的な内容は、お客様とのやり取りの性質によって異なる場合があり、記載されているすべての例を含むとは限りません。 

当社は、上記のいずれのカテゴリーにも直接当てはまらないお客様の個人データを収集する場合があります。これらの情報については、「ハイラント豊通はどのような情報を収集しますか？」をご参照ください。 

当社は、お客様が当社に求めるサービスの提供に関連する運営目的やその他の事業目的のため、「ハイラント豊通はどのようにお客様の情報を共有しますか？」に記載された第三者とお客様の個人データを共有します。個人データを開示する事業目的の詳細については、「ハイラント豊通は個人情報をどのように利用しますか？」をご覧ください。

個人データの取得元 

当社は、「ハイラント豊通は個人情報をどのように収集しますか？」に記載されたカテゴリーから、お客様の個人データを取得する場合があります。 

販売または共有される個人情報のカテゴリー 

当社は、以下の目的でお客様の個人データを開示する場合がありますが、これらは「販売」には該当しません。(i) 上記で述べた理由による場合 (ii) お客様から個人データの共有を指示された場合 (iii) 適用法に基づくお客様の要請に応じる場合 (iv) その他、適用法により要求または許可される場合 

当社は、お客様の個人データを、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告、プロファイリング、またはターゲティング広告の目的で販売または共有することはありません。 

削除権 

お客様は、当社が直接収集したご自身の個人データの削除を求めることができます。適用法に基づき、当社は一定の場合において個人データの削除要請を拒否できることがあります。たとえば、取引の完了やお客様が要求または合理的に予期されるサービスの提供に必要な場合、セキュリティ目的、社内業務目的（事業記録の維持を含む）、法令遵守、または法的請求の行使・防御のために必要な場合などです。また、当社が直接収集していない個人データについては、削除する義務を負いません。個人データの機密性に応じて、削除要請の対象となる本人であることを合理的または高い確度で確認できることが必要です。 

機密データおよび機密個人情報 

当社は、適用されるプライバシー法で定義される機密データまたは機密個人情報について、お客様の事前同意なしに処理することはありません。また、当社は、機密データまたは機密個人情報を、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告の目的で販売または共有することはありません。 

カリフォルニア州「Shine the Light」法 

当社は、お客様の同意なしに、カリフォルニア州民法第1798.83条（「Shine the Light法」）で定義される個人情報を、第三者のダイレクトマーケティング目的で共有することはありません。カリフォルニア州の居住者は、「お問い合わせ」欄の連絡先情報を用いてご連絡いただくことで、当社がShine the Light法を遵守しているかどうかに関する情報を請求できます。このような請求には、説明文の冒頭に「California Privacy Rights Request」と明記し、氏名、住所（番地・市区町村・州・郵便番号）を記載する必要があります。なお、当社は、1名につき年1回の請求にのみ対応する義務を負い、本通知に定める方法以外で行われた請求には対応する義務はありません。